The Human Resources Specialist is responsible for supporting the human resources strategies to meet business objectives and provide high-level support to employees regarding benefits, new hire administration, onboarding, and policies and procedures. They are the first point of contact for managers for people management matters. In addition, the Human Resources Business Partners will obtain and provide requested information or take appropriate action to resolve, refer, or escalate issues in accordance with company and/or HR policies and procedures.
More specifically, the Specialist, Human Resources must:
- Ensure full support throughout the employee lifecycle with regards to the core HR functions such as onboarding, retention, training, compensation, performance and terminations and assist with succession planning and development.
- Support and oversee employment contract changes, transfers, relocations and re-organizations within departments and ensure appropriate action is taken in respect of staff changes
- Advise and coach management and staff on the interpretation and application of Human Resources policies, procedures, legislation, guidelines and best practices.
- Maintains Human Resource Management (HR) system data so that information can be up-to-date and continuously available through the cycles and evolution of employees. Act as system administrator and/or super user for the HR systems; update, maintain, contribute to the continuous improvement and provide support to users on these systems.
- Support change management efforts related to the integration of new HR tools and processes
- Administer and provide consultation for staff inquiries regarding HR questions, issues, employee benefits and the defined contribution pension plan.
- Coach and counsel management on best practices in situations relating to performance management and discipline issues, advise and assist with the performance review process, and provide guidance on performance improvement plans.
- Participate in the annual salary review and bonus processes providing recommendations to managers.
- Manage disability leaves and health and safety cases and to support early and safe return to work.
- Responsible for coordinating a number of staff programs such as wellness, and other similar programs.
- Lead and participate in Human Resources projects and initiatives as assigned.
- May complete the entire recruitment cycle.
Employee may be assigned to other responsibilities that do not pertain to their former description, if they have the required experience, are qualified and/or have received adequate training.
IDEAL PROFILE
Education
- University degree in Human Resources Management or equivalent, working towards or holder of CHRP will be considered an asset
Experience
- 3-5 years’ previous experience as a Human Resources Generalist.
- Good knowledge of MS Office (Excel, Word and Outlook) and experience working with an ATS and an ERP system
Knowledge and skills
- Ability to mobilize and influence managers
- Knowledge of provincial labor and employment standards legislation and provincial human rights legislation
- Ability to work in a fast paced and dynamic environment
- Autonomy and sense of initiative
- As a key member of the HR team, must have a high degree of confidentiality, professionalism and diplomacy
- Good knowledge of good clinical practices, and applicable Health Canada and Food and Drug Administration (FDA) regulations/guidelines.
The work environment
At Indero, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities.
In that position, you will be eligible for the following perks:
- Remote work options
- Flexible work schedule
- Benefits package (medical, dental, vision, vacation, personal days, virtual medical clinic)
- Ongoing learning and professional development in a thriving and growing business
About Indero
Indero is a contract research organization (CRO) specialized in dermatology. Since its beginnings in 2000, our organization has benefited from a solid reputation for the quality of its research and services exceeding the expectations of its clients. Based in Montreal, Indero continues to grow and expand in North America and Europe.
Indero is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Indero will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request.
Indero only accepts applicants who can legally work in Canada.
Le Spécialiste en ressources humaines est responsable de soutenir les stratégies en ressources humaines afin d’atteindre les objectifs d’affaires et de fournir un soutien de haut niveau aux employés en ce qui concerne les avantages sociaux, l’administration des nouvelles embauches, l’intégration, ainsi que les politiques et procédures. Il agit comme premier point de contact pour les gestionnaires sur les questions liées à la gestion du personnel. De plus, les Partenaires d’affaires, Ressources humaines, obtiennent et fournissent les renseignements demandés ou prennent les mesures appropriées pour résoudre, référer ou escalader les problèmes conformément aux politiques et procédures de l’entreprise et/ou des ressources humaines.
Plus précisément, le Spécialiste, Ressources humaines doit :
- Assurer un soutien complet tout au long du cycle de vie de l’employé en ce qui concerne les fonctions clés des RH telles que l’intégration, la rétention, la formation, la rémunération, la performance et les cessations d’emploi, et contribuer à la planification de la relève et au développement.
- Soutenir et superviser les changements de contrats de travail, les transferts, les relocalisations et les réorganisations au sein des départements, et veiller à ce que les mesures appropriées soient prises en lien avec les changements de personnel.
- Conseiller et accompagner les gestionnaires et les employés sur l’interprétation et l’application des politiques, procédures, lois, lignes directrices et meilleures pratiques en matière de ressources humaines.
- Maintenir à jour les données dans le système de gestion des ressources humaines (SGRH) afin que l’information soit toujours disponible et exacte au fil du parcours et de l’évolution des employés. Agir comme administrateur ou super-utilisateur des systèmes RH ; mettre à jour, maintenir, contribuer à l’amélioration continue et offrir un soutien aux utilisateurs de ces systèmes.
- Soutenir les efforts de gestion du changement liés à l’intégration de nouveaux outils et processus RH.
- Administrer et offrir un soutien-conseil aux employés concernant les questions, enjeux et avantages liés aux RH, y compris le régime de retraite à cotisations déterminées.
- Conseiller et encadrer les gestionnaires sur les meilleures pratiques en matière de gestion de la performance et de mesures disciplinaires, les assister dans le processus d’évaluation de rendement et fournir des orientations pour les plans d’amélioration de la performance.
- Participer au processus annuel de révision salariale et de bonification en formulant des recommandations aux gestionnaires.
- Gérer les congés d’invalidité et les dossiers de santé et sécurité, et soutenir le retour au travail précoce et sécuritaire.
- Être responsable de la coordination de divers programmes destinés au personnel, tels que les programmes de mieux-être et autres initiatives similaires.
- Diriger et participer à des projets et initiatives en ressources humaines selon les besoins.
- Peut être appelé à compléter l’ensemble du cycle de recrutement.
L’employé peut se voir confier d’autres responsabilités qui ne figurent pas dans la présente description, à condition qu’il possède l’expérience requise, les qualifications nécessaires et/ou ait reçu la formation appropriée.
PROFIL RECHERCHÉ
Éducation
- Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines ou équivalent — la poursuite ou la détention du titre de CRHA (Conseiller en ressources humaines agréé) sera considérée comme un atout.
Expérience
- De 3 à 5 ans d’expérience préalable à titre de généraliste en ressources humaines.
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Word et Outlook) ainsi qu’une expérience de travail avec un système de suivi des candidatures (ATS) et un système de gestion intégré (ERP).
Aptitudes et connaissances
- Capacité à mobiliser et à influencer les gestionnaires.
- Connaissance de la législation provinciale en matière de normes du travail et de droits de la personne.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à rythme soutenu.
- Autonomie et sens de l’initiative.
- En tant que membre clé de l’équipe des ressources humaines, doit faire preuve d’un haut degré de confidentialité, de professionnalisme et de diplomatie.
- Bonne connaissance des bonnes pratiques cliniques (BPC) ainsi que des réglementations et lignes directrices applicables de Santé Canada et de la Food and Drug Administration (FDA).
L’environnement de travail
Chez Indero, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.
Dans ce poste, vous bénéficierez des conditions suivantes :
- Télétravail
- Flexibilité sur l’horaire;
- Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales);
- Formation et développement continu.
À propos d’Indero
Indero est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Indero continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.
Indero s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Indero fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé.
Indero accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.